С 20 июня 2016 года по 20 июня 2017 года мы задавали всем клиентам SREDA17 один вопрос: почему вы решили сделать химчистку именно сейчас?
Вопрос задавали только тем, клиентам, кто изначально обращался за химчисткой салона или предпродажной подготовкой. Клиенты, которые приезжали на полировку кузова, а затем импульсным решением — а почему бы и нет… — делали химчистку, в опросе не учитывались.
За 12 месяцев мы накопили 817 ответов. Все ответы клиентов мы разместили по тематическим группам и составили рейтинг популярности причин химчистки салона.
9 ответов в группы разместить не удалось.